В кухнята на БЕЛЛА

Бихте ли се представили накратко, моля – образование, хобита, опит, мечти и нещо, което много малко хора знаят за вас?

Казвам се Иван Филипов. Завършил съм Национална Априловска гимназия в Габрово, специалност „Политически науки”. Имам бакалавърска степен от СУ „Св. Климент Охридски”, специалност „Икономическа социология” и завършен магистърски курс в УНСС със специалност „Икономика на индустриалния сектор”. Работя в БЕЛЛА България на позиция бранд мениджър на продуктите с марка БЕЛЛА. Обичам да ходя на фитнес и активно се занимавам с мотокрос. По принцип съм любител на машините на две колела и мечтата ми е някой ден да карам Харлей Дейвидсън

Какви качества трябва да притежава един бранд мениджър на Вашето място?

От изключителна важност е да притежава стратегическо мислене и сериозна доза решителност. Той трябва да може да взима бързи и адекватни на възникналата ситуация решения, да умее да оползотворява предоставените му пазарни шансове и, не на последно място, да осъзнава и отстоява конкурентните предимства на своите продукти.

Как изграждате бранд имиджа на марките, за които отговаряте? Как ги комуникирате после?

Водещо за всяка марка е ясната маркетингова стратегия като съдържателна проява на общата бизнес стратегия. Тя трябва да осигурява нужната рентабилност на бизнес организацията, като за постигането й се мобилизират подходящите маркетингови инструменти. Например, за завоюване на определен пазарен дял може да се модифицират продуктите, перманентно да се обновява асортимента или да се търсят нови купувачи. Възможно е и да се стимулира потребителската активност чрез качество, цени, реклама и т.н. Както се вижда, за достигане на една цел може да се прибегне до определен набор от средства, като в повечето случаи самите те влизат в различни съчетания по между си. Става въпрос за най-доброто, оптималното разработване на ефективен маркетингов микс, което е основно изискване за всяка силна маркетингова стратегия.
Комуникацията също е съществена част от изграждането и ръководенето на една марка.

Знаете ли във всеки един момент как се възприемат вашите марки?

Ние винаги сме максимално осведомени как потребителите възприемат марките, продуктите и кампаниите ни. Следвайки максимата за постоянен контакт с клиентите, регулярно извеждаме изключително полезна информация, която след това използваме в комуникацията ни със средата. За всеки нов продукт или предстояща кампания използваме модерни методи за рекрутиране на потребителска информация. Провеждаме регулярни дискусии с потребители, от които набираме изключително ценен емпиричен материал, полезен ни за подобряване качествата на продукта, услугата или обслужването. За нас мнението на потребителите е най-важният коректив, защото колкото е по-популярна една марка, толкова по-често тя трябва да се оглежда в огледалото, наречено „потребител”.