В кухнята на БЕЛЛА

Коя е формулата на успеха в хранителната индустрия? Доверието на потребителите е не само спасителен пояс за бизнеса, особено в условия на икономическа криза, но и двигател за развитие. В това бе категорична Елза Маркова, изп. директор на „Белла България”, която представи добрите практики на компанията на форума „За вашия успех – практически опит от топ мениджъри в България”. Конференцията имаше за цел да даде възможност за среща на представители на малкия и средния бизнес в България с мениджъри от водещи компании от различни сектори.

Пред представителите на малкия и среден бизнес Елза Маркова разкри печелившата карта на успешния бизнес играч. Тайната според нея е в отговорното отношение към потребителите, служителите и обществото, силната маркетингова и дистрибуторска стратегия, инвестициите в модерно оборудване и технологии и стриктното спазване на законовите изисквания.

Производството на храни е може би най-обвързаният с безопасността на човешкото здраве бизнес. Затова контролът е панацея за „Белла България”. „От фермата до вилицата” – целият път на продуктите на компанията по тази траектория се следи строго, всяка критична точка, където може да възникне проблем, е под наблюдение. Причината е, че „Белла България” осъзнава отговорността си пред потребителите да произвежда качествени и безопасни храни. Не случайно предприятията й са преминали успешно триетапните комисии за одобрение за търговия със страните членки на ЕС. А сертификатът по стандарта ISO 9001:2000 е още едно признание за високото качество на продуктите.

Именно непрекъснатото лансиране на нови продукти, навлизането в нови сегменти,  инвестициите в нова техника и технологии, интегрираната маркетингова комуникация, в съчетание с развиването на икономически, правно и етично отговорен бизнес, правят днес компанията лидер на българския пазар в секторите месопреработка, при точените кори и бутер тестото, както и в производството на маргарини.

Централната роля, която „Белла България” е отредила на потребителя във всяка една своя инициатива, намира много изражения. Всеки ден представителите й са в директен контакт с потребителите не само в точките на продажба, но и в интернет. Посещенията на www.bella.bg непрекъснато нарастват. Все повече стават и приятелите на „Белла България” във Facebook. Блогът, който четете в момента, също е инструмент за постоянен контакт с почитателите на марките на компанията. Има и две открити „зелени” телефонни линии – 0800 13 000 и 0800 13 333, на които гражданите могат да задават въпроси или да правят препоръки. Защото потребителят е този, който води бизнеса по пътя към успеха и „Белла България” е готова да го следва.

Знаете ли къде е Аруба? Дори да не ви е познат красивият карибски остров, разположен северно от крайбрежието на Венецуела, неговите жители скоро ще чуят за България. Или поне ще се докоснат до вкуса на българската баница. Причината е, че търговци от далечния остров са проявили голям интерес към точените кори, бутер тестото, пайовете от точени кори и пайовете от бутер тесто, които „Белла България” представи по време на най-голямата международна изложба за храни и напитки в Испания – Alimentaria 2010. Търговци и дитрибутори от над 13 държави оцениха по достойнство продуктовата гама от замразени тестени изделия с марка BELLA.

Експонирана като ювелирно изделие, баница BELLA спечели много почитатели

Причината „Белла България” да се презентира на престижния панаир, който се смята за едно от най-значимите световни събития в хранително-вкусовата промишленост, е намерението на компанията все повече да разширява присъствието си на пазари извън страната. На този етап износът й включва: Румъния, Македония, Германия, Белгия, Холандия, Англия, Португалия, Испания, Франция, Италия, Словакия, Гърция. Сериозен пробив компанията направи през 2009 г., когато стъпи на пазарите в Дубай, Австралия, Молдова и Словения. Отскоро замразените баници BELLA могат да се намерят и на турския пазар. Въпрос на дни е стъпването на пазара в САЩ. Пред финализиране са и  преговорите с партньори от Литва.

Участието в международни изложения дава възможност на бизнеса да е в крачка с развитието на бранша в международен план. „Белла България” и този път може да се похвали с осъществяването на много нови контакти с потенциални клиенти, които бяха привлечени от новите продукти и иновации на компанията. Този положителен опит е причина най-големият български производител на хранителни продукти да планира участия и на други световни панаири през 2010 г. – IFDTEX в Атина, PLMA в Амстердам и SIAL Париж.